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利用人工智能提升业绩的七种方法

发布时间:2019-03-20 14:16:40   编辑:移动互联网   阅读次数:

人工智能(AI)以惊人的速度,几乎涵盖了所有行业。去年,该技术已经吸引了风险投资$ 12万元,根据最近的一项研究中,人工智能市场在202五年36.62%复合增长率在1906年。$ 100亿。

正向思想家依靠先进的技术来推动他们的业务数字化转型。成功的使用案例的数量不断增加。一个健康的开始数字皮肤癌风险的应用SKVIVICE使用AI来支持其临床证明。在其平台上的网上超市欧卡多实现了神经网络的深度,发现欺诈行为增加了15倍。

从医疗保健到运输到零售,多方位的品牌走的潜在利用这一技术来创造价值。无论你的业务是什么,这里是你如何超越竞争促进AI。以下是AI能够帮助企业赢得7种市场竞争的简单方法。

1
为客户提供更好的服务

高品质的客户体验是每一个成功企业的核心,因为它可以是一个高度的客户满意度的转化为品牌球迷们带来更多的买家。2020年,客户服务的85%将帮助AI聊天机器人的人类完整的支持可以大大提高客户满意度的服务。

通过机器学习(ML)技术,训练有素的智能聊天机器人可以了解客户的查询,并提供准确的回答 - 比人类更快。除了立即响应,机器人也能保证24/7,可大大降低运营成本。聊天机器人也可以做一些简单的交易,如退货政策。

2
更高效的营销

AI打造一个更有效,更有针对性的营销活动提供了很大的帮助。基于广泛的洞察用户行为数据分析,人工智能分析工具。通过解读这些行为对于不同的用户群,打造更加个性化的营销活动。

毛皮是个性化营销的成功故事。通过算法个性化的媒体巨头提供高度精确的个性化内容。这一战略付诸实践,从而使品牌节省10万以上,每年。

3
提高转化率

每个企业正在寻找各种方法来改善他们的底线和提高转化率就是其中之一。机器学习新技术“计算机视觉(CV)”的使用可以帮助企业增加收入炸药。

随着支持AI,计算机视觉和图像识别技术,主视图的改变我们的购物方式。计算机视觉技术可以帮助零售商销售智能相关的商业外观的相似性货物和产品,。在另一方面,消费者可以代替搜索文本搜索,通过计算机视觉技术驱动的图片来了解产品。品牌可以以不同方式定义相同的项目,因此图像搜索可以简化搜索过程中对消费者更加满意,从而提高转化率。

4
情感分析

情感分析,也被称为开采的意图来分析社交媒体帖子,评论或消息使用机器学习和自然语言处理(NLP),并评估公众喜欢的程度和不喜欢的产品或服务。

跟踪消费者对品牌的情感反馈,更好地了解品牌的目标消费者,确定他们的痛点,并尽快解决他。此外,收集到的数据和消费者信心数据与人的肖像结合,使客户数据库分割。这将有助于该品牌面向不同的设计高度个性化的策略,每个段的目标群体,而不是试图找到一个放之四海而皆准的解决方案。

5
工作流程自动化

人工智能可以接管重复,耗时的任务,让员工专注于更具创造性的工作。可以委托从一开始常规操作,如管理计划或日常业务的要求,这样可以节省大量的人力成本。

用途在工作中的人工智能并不局限于自动完成某些管理事。人力资源团队可以利用人工智能工具,梳理了应聘者的简历,并找到最佳人选,大大加快了招聘流程。

6
培训和辅导

凭借先进的机器学习软件,可以更好地支持销售人员的日常工作,并向他们提供必要的工具,使他们能够履行其最好的。通过捕获和分析客户的反馈和行为,机器学习算法可以找出最成功的营销策略,使用这些策略,有效地培训销售代表,并达成更多订单。

另一种方法是通过一个智能机器人聊天,指导销售团队,它依赖于用户模拟参与的客户对话的深度分析,并提出正确的问题在正确的时间。

7
竞争情报

行业领导者仅仅模仿模式,不利于长期发展。为了保持领先地位,企业需要主动,快速响应市场变化。要做到这一点,企业必须贴近市场,了解竞争对手的实际情况。

这是竞争情报(CI)的人工智能可以帮助地方。跨多个平台的AI驱动的软件来监测竞争对手的动向,找出自己的长处和短处,揭示产品和服务之间的差距。

航空公司使用的人工智能技术的一个例子竞争洞察力把握市场脉搏:航班的角度来帮助航空公司市场密切相关票价的变化,及时调整定价策略,以更大的利润。(文章intercdo)


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