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脑洞大开:你造未来的电商是什么样子的么?

发布时间:2019-09-02 10:06:33   编辑:移动互联网   阅读次数:

  有这样一个传说,说的是上世纪初坐惯了马车出行的人们,一直在想象未来会有什么样的出行方式会更快捷舒适,当时尽最大的努力想到的也只是一个轿厢加上四个轮子并且能在地上跑起来的类汽车原型的东西。万万想不到,创造人类交通史的居然是不在地上跑的飞机!

  互联网时代的开启就好像打开了潘多拉的盒子,让我们的生活问题被新时代赋予了新的解决方式——衣、食、住、医疗都被急速发展的互联网企业重新缔造,但是回归到商业本质上来看,其实大多数都可以归结为电商,无论是卖货物还是卖服务,它们无非是缔造的更新更好的用户体验,让商业活动变得更加高效。

  但是,你知道电商发展到什么阶段了吗?未来电商又是什么样子的呢?前几日有媒体爆出刘强东豪言壮语:“五年后,没有全球购的概念!”、后又闻“阿里巴巴集团CEO逍遥子:未来没有电子商务,只有商务电子化!”,那未来电商到底是什么样子的呢?

  1能搬到线上卖的商品,越来越全品类、无死角

  “波士顿大龙虾也能快递!”是的,你没有听错,卖家还能保证送货上门虾还是活的!

  这就是易观天马帮曾经服务过的一个客户——獐子岛干的!

  细数起来,无论是国外的电商巨头亚马逊,还是国内的京东,电子商务都是从图书或者3C数码开始蔓延的。因为无论是数字信息产品、书报杂志还是3C家电产品,它们都是高标准化,SKU种类居多并且适宜运输,而且这些品类在社会上总需求量也很大,于是它们变成了第一波搬上线卖的品类。

  但是随着电子商务的发展和普及,消费者网购习惯的养成以及市场环境的变化,慢慢的一些社会需求总量较大但是运输不太便利的品类也被人挖掘开发出来,例如汽车、保险、家居、药品、粮油产品和金银珠宝等等品类也开始在线上卖。而社会总需求量小并且不适应物流运输的品类,例如生鲜品类,前年似乎都还蓝海一片,但是经过这一年的时间的基础冷链运输的建设,快递问题逐步解决之后,生鲜电商是玩的越来越精彩了。

  总的来说,电子商务品类的发展演进从易到难,基本上已经完成了生活产品的全线、无死角覆盖。

  2未来电商,正在规范化

  中国电商的发源之处在淘宝,当初淘宝利用良好前段用户体验解决了人们跨地区的购物问题,并且培育出一大批的淘宝店主,让他们成功实现了屌丝逆袭的神话,也造就了淘宝江湖大佬的地位。这十多年的发展过程中,淘宝也带动了电商行业的整体发展,但是从0到1的过程也不易,从当初的草莽到如今的正规军,整个行业也正在慢慢变得的规范化。具体体现在以下几点。

  ◎ 物流建设

  三四线城市的农村电商是今年的热点,无论京东还是天猫除了积极在农村刷墙之外,也在加大力度投放建设物流,力争要将触角伸向经济发达区域的农村市场。应对国内蒸蒸日上的海淘业务也一样,诸多电商平台也在着力解决跨境货物运输的物流环节,未来国内外物流环节有望全线打通。

  现阶段电商平台努力开展物流建设,就犹如当年的信息高速公路的建设,基础建设完成之后,互联网时代全面到来!相信在不久的将来,物流问题全部攻克之后,刘强东所言:“五年后,没有全球购的概念”也会悄然成为现实。

  ◎ C店到B店的转化

  众所周知,淘宝是基于海量的中小卖家起家的,经历十多年发展,这种C2C的模式是不太容易管理的,中小卖家的货品质量监管不易,正因为此弊端,让后起之秀的京东、唯品会等B2C模式电商有崛起之机,这种仅对企业级开放的招商模式,让平台上的出售商品的质量相对而言更有保证,也更容易实现品控管理。而且随着中国大量中产阶级的出现,在网上购物时,他们会更看重产品的品质和质量。

  而且上月底,天猫招商政策又出现新的调整,其招商负责人练霓裳透露:“我们非常欢迎有优质服务能力、创新能力的品牌加入我们,当然引进的前提条件是对天猫的品质和服务的补充,能够为平台消费者带来更多更好的商品和服务,甚至能够引领全行业服务和运营能力的提高。”频繁的调整招商政策,这意味着天猫也要开始着手清理中小劣质卖家,扶持优质品牌了。

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  无论是大数据驱动得“良币驱劣币”的业内洗牌,还是线上电子商务平台与线下实体平台的加速融合的现状,再加上相关的电子商务的安全、诚信与立法等问题的逐步完善,都似乎

  遵循了零售行业的发展规律——只有正规的零售商才有能力控制好供应链,提供高品质、低价格的产品。而这一切的导向似乎都在预示B2C替代C2C是未来网络购物发展的必然趋势。

  3未来没有电子商务,只有商务的电子化

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  “未来没有电子商务,只有商务的电子化”,这是阿里巴巴集团CEO逍遥子在今年上半年的一次公开演讲里提到的。这是他对未来电商的判断,比较具有前瞻性。总的来说,企业做电商,有的已经实施了信息化、数据化的管理,有的还没有,都是快慢问题。逍遥子也提出:未来电子商务的终端可能会更加丰富,我们现在购物常用的终端是PC、手机、iPad。但是电视是不是一个终端?装了WIFI的门店是不是终端?一切关于终端多元化的想象其实才刚刚开始……最后一点,关于大数据,因为电商平台和用户已经形成的互动和积累,大数据会造就更精准的营销,对于每个用户的喜好,平台推送或者展示的产品一定会以用户喜好为标准,这个一定是未来电商的趋势。

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  结语:

  未来电子商务就真的极有可能会被称为商务,当信息化进程非常成熟时,互联网和计算机其实就仅仅成为了支持我们处理和交流信息的工具而已。就像今天我们的生活里不能缺少的电能一样。但是当大家都已经习惯了这种随处能供给的能源之后,你还会特意强调“电风扇”的“电”吗?夏天来临的时候,我们更多的会说“开空调吧!”。

  当“商务电子化”这一生活基础设施完成之后,相信我们会更离不开电商,而在未来,电商也会无处不在!

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